Análisis de competencia en el mercado de depósitos y créditos bancarios

Abstract

Este artículo es resumen de un estudio realizado por el autor para un banco guatemalteco interesado en conocer a sus competidores directos en los mercados de depósitos y créditos. Por razones de confidencialidad se omite el nombre del banco. El análisis de la competencia se hizo utilizando la técnica estadística de análisis de cluster, con el objetivo de identificar a los principales competidores del banco en los segmentos de captación de depósitos y colocación de préstamos.